Account Manager Support (m/w)

Chemnitz



Wir suchen
für unseren Standort Chemnitz schnellstmöglich tatkräftige Unterstützung.

Ihre Aufgaben:

  • Dienstleistung sowie Übernahme von Projekten in den Support (Dokumentation, Prozess, Tests,...)
  • Gestaltung als auch Weiterentwicklung der internen und externen Supportprozesse
  • Erstellen von Auswertungen/Reports für Supportkunden und interne Zwecke
  • Ursachenanalyse und Nachverfolgung
  • Abstimmung mit der Produktentwicklung und den Projekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder ein entsprechendes Studium
  • Idealerweise Erfahrung im technischen Support
  • Kenntnisse der objektorientierten Programmierung
  • Kontaktfreude sowie Spaß am Umgang mit Menschen
  • Kundenorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Selbständiges und prozessorientiertes Denken und Handeln
  • Systematische Vorgehensweise bei der Fehlersuche (Problemanalyse)
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit (2-Schicht)
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
  • Ein innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchiestufen,
  • Teamgeist und gutem Betriebsklima
  • Attraktive Entlohnung und Sozialleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten

Bewerbung:
Wenn Sie Interesse an dieser Stelle haben, senden Sie uns bitte ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an jobs@flexis.com